Ad Age zegt dat Apple zich verontschuldigt voor de ‘Crush’-advertentie op iPad Pro.

(Reuters) – Apple heeft zich donderdag verontschuldigd nadat een advertentie voor het nieuwste iPad Pro-model kritiek opriep door een animatie te tonen van muziekinstrumenten en andere symbolen van creativiteit die werden verpletterd, zo meldde het tijdschrift Ad Age.

“Ons doel is om altijd de talloze manieren te vieren waarop gebruikers zich via de iPad uiten en hun ideeën tot leven brengen. Met deze video hebben we de plank misgeslagen en het spijt ons”, citeerde Ad Age de iPhone-maker.

Een woordvoerder van Apple weigerde commentaar te geven, maar richtte vragen op het Ad Age-rapport.

De advertentie met de titel “Crush” is meer dan een miljoen keer bekeken op het YouTube-kanaal van Apple en werd gedeeld door CEO Tim Cook op het sociale mediaplatform X. De advertentie toont een verscheidenheid aan gadgets en creatieve objecten, zoals een camera, gitaar, piano en verf vernietigd door een industriële breker.

De crusher onthult vervolgens de nieuw onthulde iPad, die symboliseert hoeveel bereik het nieuwe, dunnere model bestrijkt.

Online commentatoren bekritiseerden de advertentie als ongevoelig en als een ongewenste afwijking van de historische positionering van het merk van het bedrijf als non-conformistisch, mensvriendelijk en als tegengif voor een dystopische, kleurloze wereld.

In een bericht op X zei acteur Hugh Grant dat de advertentie ‘de vernietiging van de menselijke ervaring dankzij Silicon Valley’ liet zien.

De in Cupertino, Californië gevestigde technologiegigant onthulde dinsdag een tablet met een nieuwe chip voor kunstmatige intelligentie, terwijl deze racet om zijn Big Tech-rivalen in te halen in een race om de opkomende technologie te domineren.

De iPad Pro, die dinsdag te bestellen was, heeft verbeterde beeldschermen en is Apple’s “dunste product ooit”, aldus Apple.

(Dit verhaal is gecorrigeerd om te zeggen dat de iPad Pro op dinsdag beschikbaar was om te bestellen, en niet op donderdag, in paragraaf 9)

(Rapportage door Rishabh Jaiswal in Bengaluru; redactie door Cynthia Osterman)