Een Nissan SUV vloog in brand en liep uit de hand op een oprit in Maryland voordat de brandweer arriveerde, waardoor een gezin werd opgeschrikt en ze hun huis ontvluchtten.
Vicki en Phillip Hill van Bethesda vertelden vrijdag aan USA TODAY dat hun Nissan Murano uit 2015 op 14 mei rond 05.30 uur in brand vloog terwijl zij en hun drie kinderen sliepen.
Deurbelbeelden laten zien dat de Murano onder de motorkap rookt voordat hij vlam vat en ervoor zorgt dat de airbags van de auto ontploffen, waardoor de Hills en hun drie kinderen, een vijfjarige tweeling en een zevenjarige, wakker worden.
“Ik dacht dat iemand met een voorhamer in het huis probeerde in te breken”, vertelde Vicki VANDAAG aan USA. “Gelukkig voor ons heeft de hond van onze buren haar vroeg wakker gemaakt, denk ik, omdat hij rook rook. Ze ging hem naar buiten brengen, zag dat onze auto in brand stond en belde ongeveer vier minuten eerder dan ik het alarmnummer.”
Hoewel de brand angstaanjagend was, had het veel erger kunnen zijn
De familie prijst zich gelukkig dat de SUV buiten aan de straatkant geparkeerd stond, in plaats van in de garage naast de gasleiding. Als de auto in de garage stond, waren ze er zeker van dat het huis zou ontploffen.
Vicki zei dat de familie bezig was met het afwerken van de garage, zodat ze hun auto erin konden parkeren, maar het was laat en daarom parkeerden ze de SUV op de oprit.
Nu zei ze dat ze waarschijnlijk geen auto’s meer in de garage zullen parkeren.
Een gezin moest huur betalen voor hun huis na een autobrand
Vicki heeft een Mercedes Benz geparkeerd naast een Nissan Murano. ‘Er kan momenteel niet meer worden gereden,’ zei ze.
“De hele rechterkant is beschadigd”, zei ze. “Alle wielen waren beschadigd en het vuur was erg heet. Delen van de oprit en de garagedeur waren beschadigd.”
De familie gebruikt een huurauto en wilde dat Nissan er een voor hen zou kopen, maar het bedrijf weigerde aanvankelijk, zei Hills. Vicki zei dat het bedrijf hen vrijdagmiddag uiteindelijk een lening aanbood, maar dat deze pas op maandag of dinsdag klaar zou zijn.
Nissan heeft een onderzoek geopend naar het incident, vertelde het bedrijf vrijdag aan USA TODAY in een verklaring.
“Een technicus bezocht het huis van Hills en voerde een eerste inspectie uit voordat hij het voertuig verplaatste”, zei Nissan. “Wij denken dat hij werd teruggeroepen, maar kunnen geen verder commentaar geven op dit specifieke incident totdat het onderzoek is afgerond.”
The Hills zeiden dat ze aanvankelijk te horen kregen dat het Nissan zes tot acht weken zou duren om het puin op de oprit te evalueren.
Daarna sprak de familie met de plaatselijke tv-zender Vos 5 gelijkstroomNissan vertelde hen dat er een onderzoeker in de buurt zou zijn die de situatie zou komen beoordelen. Hills vertelde USA VANDAAG dat de onderzoeker woensdag naar de auto heeft gekeken en hem heeft meegenomen en ergens anders heeft opgeslagen.
De auto heeft een geschiedenis van terugroepacties
Sinds 2015 zijn er verschillende terugroepacties van de Murano geweest.
Drie van de terugroepacties hebben betrekking op branden, waaronder de meest recente die op 8 november 2019 werd ingediend. Nationale snelwegverkeersveiligheidsadministratieEen vloeistoflek in de pomp van het antiblokkeerremsysteem (ABS) kan kortsluiting veroorzaken, waardoor het risico op brand in uw SUV toeneemt.
Philip zei dat er in 2016 een terugroepactie was voor een pomp op een Nissan Murano. Breng het naar het servicecentrum om het te laten repareren.
Toen de brandweer naar buiten kwam om het laatste incident te bespreken, maakten ze melding van oproepen, maar de Hills weten niet zeker wat de brand heeft veroorzaakt.
“Het kan de terugroepactie zijn geweest, maar het kan ook een ander probleem met de auto zijn geweest”, zei ze. “We zullen het pas weten als Nissan zijn onderzoek heeft afgerond.”
De familie kocht de auto nieuw en er stond slechts 62.000 kilometer op de teller, zei Hills. Door de schade aan hun auto vrezen ze binnenkort verantwoordelijk te zijn voor het betalen van twee auto’s.
Kinderen worden blootgesteld aan psychologische trauma’s als gevolg van een autobrand
Niemand raakte lichamelijk gewond door de brand, maar de Hills zeiden dat hun kinderen niet sliepen en erg bang waren.
“Ze zijn elke keer doodsbang als ze de sirenes horen”, vertelde Vicki VANDAAG aan USA. “Ze huilen.” ‘Eindelijk hebben we deze huurauto. Ze zijn bang om erin te stappen. Ze zijn ’s nachts bang dat de andere auto nu in brand vliegt.’
Vicki zei dat ze haar kinderen nooit hun auto in de garage zal laten parkeren als ze oud genoeg zijn om te rijden, daarbij verwijzend naar de psychologische impact van de brand, die volgens haar aanhoudt vanwege de schade die nog steeds zichtbaar is.
“We willen ons huis en onze oprit opknappen, zodat de kinderen er niet naar kijken en er de hele tijd aan denken”, zei ze. ‘Je kunt hem daar nog steeds ruiken, ook al is de auto weg.’
Vanaf vrijdagmiddag wacht de familie op bericht van Nissan. Nadat de onderzoeker woensdag verscheen, zei het bedrijf dat het binnen twee weken contact zou opnemen.
“We wachten af wat er met het onderzoek gebeurt”, zei Philip. “Wat geweldig zou zijn om te horen is: ‘We helpen je graag aan een leenauto.'”
“Het feit dat dit gebeurde is zeer zorgwekkend, maar het belangrijkste is de manier waarop het bedrijf ermee omging”, zei Vicky. “Als ze zich gedroegen alsof het ze iets kon schelen, had dat voor ons een verschil kunnen maken, denk ik.”
Ze zeiden dat ze hun verhaal wilden delen, zodat andere families zouden weten welke gevolgen dit voor hen zou kunnen hebben.
‘Deze dingen gebeuren niet,’ zei Philip. “Het is niet gebruikelijk. Mensen moeten zich ervan bewust zijn.”
Saleen Martin is verslaggever voor de NOW-staf van USA TODAY. Ze komt uit Norfolk, Virginia – 757. Volg haar op Twitter op@SallenMartin Of stuur haar een e-mail op[email protected].
More Stories
Dodge-maker Stellantis rapporteert een omzetdaling van 27%, wat wijst op vooruitgang bij het terugdringen van de Amerikaanse voorraden.
De CEO van Starbucks komt tussenbeide om een lange lijst met problemen aan te pakken
De Amerikaanse economie groeide het afgelopen kwartaal in een krachtig tempo van 2,8% dankzij de sterke consumentenbestedingen