Apple is bezig met het onschadelijk maken van het Franse iPhone 12-geschil nu de controle in de Europese Unie toeneemt

PARIJS, 15 september (Reuters) – Apple Inc (AAPL.O) beloofde vrijdag om de software voor zijn iPhone 12s in Frankrijk te updaten om een ​​geschil over stralingsniveaus te beslechten, maar bezorgdheid in andere Europese landen suggereerde dat het wellicht elders soortgelijke actie zou moeten ondernemen .

Deze week heeft Frankrijk de verkoop van iPhone 12-telefoons opgeschort nadat uit tests bleek dat de limieten voor blootstelling aan straling werden overschreden.

Apple betwistte de bevindingen en zei dat de iPhone 12 door verschillende internationale instanties was gecertificeerd als compatibel met mondiale standaarden, maar zei vrijdag dat het een software-update zou uitbrengen om tegemoet te komen aan de testmethoden die in Frankrijk worden gebruikt.

Onderzoekers hebben de afgelopen twintig jaar een groot aantal onderzoeken uitgevoerd om de gezondheidsrisico’s van mobiele telefoons te evalueren. Volgens de Wereldgezondheidsorganisatie zijn er geen schadelijke gevolgen voor de gezondheid bewezen.

Maar de Franse stralingswaarschuwing, gebaseerd op andere testresultaten dan die in andere landen, heeft in heel Europa tot bezorgdheid geleid.

De Belgische staatsminister voor Digitalisering zei dat hij Apple had gevraagd de iPhone 12-software in de hele Europese Unie te upgraden, hoewel hij zei dat de telefoon op basis van een eerste beoordeling door de Belgische toezichthouder geen enkel risico voor gebruikers opleverde.

Duitsland zei dat het contact heeft gehad met de Franse autoriteiten om een ​​oplossing op EU-niveau te vinden, terwijl Italië Apple gaat vragen om de software op de iPhone 12s daar te upgraden, aldus een overheidsbron in Rome.

Een tweede Italiaanse overheidsbron zei echter dat elk verzoek aan Apple of afzonderlijke beslissingen van de Italiaanse autoriteiten pas zou komen nadat het Franse onderzoek voorbij was.

De Nederlandse Digitale Infrastructuur Autoriteit zei dat het ook zijn eigen onderzoek uitvoert, dat naar verwachting twee weken zal duren, en dat het in contact staat met zowel Apple als de Duitse en Franse autoriteiten. Het bureau zei dat het telefoontjes ontving van bezorgde consumenten.

De Franse regering verwelkomde de software-update van Apple en zei dat deze snel zou worden getest en de verkoop van het relatief oude iPhone 12-model, dat in 2020 werd gelanceerd, zou moeten hervatten.

“We zullen een software-update uitbrengen voor gebruikers in Frankrijk om tegemoet te komen aan het protocol dat door de Franse toezichthouders wordt gebruikt. We kijken uit naar de voortdurende beschikbaarheid van iPhone 12 in Frankrijk”, aldus Apple in een verklaring.

“Dit houdt verband met een specifiek testprotocol dat door de Franse toezichthouders wordt gebruikt en is geen veiligheidsprobleem”, voegde ze eraan toe.

Apple levert regelmatig software-updates voor zijn telefoons en computers, vaak om een ​​beveiligingsprobleem op te lossen. Ze kunnen zich richten op een specifiek model of regio, en Apple brengt dergelijke updates soms meerdere keren per maand uit.

Ledematen testen

Het Franse Nationale Radiofrequentie Agentschap (ANFR) zei dinsdag dat de specifieke absorptiesnelheid (SAR) van de iPhone 12 – een maatstaf voor de snelheid van radiofrequentie-energie die door het lichaam wordt geabsorbeerd door een apparaat – hoger was dan wettelijk toegestaan, wat leidde tot de verkoop wordt opgeschort. .

Een wijziging in de Franse regelgeving in 2020 maakte SAR-testen mogelijk voor de ledematen – zoals het vasthouden van een telefoon in de hand – maar ook voor het hoofd en lichaam, dat elders wordt gebruikt. In SAR-tests van Franse partijen, waarbij de iPhone 12 faalde, werd gemeten op een afstand van 0 mm, vergeleken met 5 mm voor in-body tests.

De Belgische minister van Digitalisering Mathieu Michel zei vrijdag in een verklaring dat, hoewel een beoordeling van de telefoon door de BIPT-toezichthouder van het land nog gaande is, de eerste resultaten “geruststellend” waren en dat het niet nodig is om de telefoon in 2019 terug te roepen. België.

Hij zei echter dat hij contact had opgenomen met Apple en het bedrijf had gevraagd “de software-updates in heel Europa op een vergelijkbare manier te beoordelen”.

Denemarken heeft ook actie ondernomen om telefoonbezitters gerust te stellen, door te zeggen dat de veiligheidsautoriteit geen actie zou ondernemen naar aanleiding van de bevindingen van Frankrijk, en dat het zich geen zorgen maakte over de stralingsniveaus als gevolg van het gebruik van de iPhone 12.

“Op basis van de beschikbare informatie is de conclusie van de Deense Gezondheidsautoriteit dat je je iPhone 12 zonder zorgen kunt blijven gebruiken”, zei ze in een verklaring per e-mail.

Experts uit de industrie zeiden dat er geen veiligheidsrisico’s waren, omdat de wettelijke limieten, gebaseerd op het risico op brandwonden of een zonnesteek door telefoonstraling, ruim onder het niveau lagen waarop wetenschappers bewijs van schade vonden.

“Uiteindelijk vermoed ik dat het hele incident snel zal worden vergeten”, zegt Ben Wood, senior analist bij CCS Insight, waarbij hij benadrukt dat de iPhone 12 een ouder model is.

Apple lanceerde dinsdag de iPhone 15 en de iPhone 12 is niet rechtstreeks bij Apple te koop. Ze kunnen echter wel worden gekocht bij derden die oude telefoons op voorraad hebben of inruilen.

Het grootste probleem had de mogelijke terugroepactie kunnen zijn, waarmee Frankrijk dreigde als Apple weigerde de software bij te werken.

De totale omzet van Apple bedroeg vorig jaar in Europa ongeveer $95 miljard, waarmee de regio na Amerika de grootste is. Volgens sommige schattingen heeft het bedrijf vorig jaar in Europa meer dan 50 miljoen iPhones verkocht.

Het Amerikaanse bedrijf deelt zijn verkopen niet uit per land of model.

Onze normen: Vertrouwensprincipes van Thomson Reuters.