een ploeg,
We zijn op weg om een sterkere eBay voor de toekomst op te bouwen: een eBay die groeit en veerkrachtig is bij elke uitdaging. De afgelopen drie jaar hebben we onze ervaringen in verschillende categorieën fundamenteel veranderd en het innovatietempo op eBay versneld. In de gebieden waarin we investeren zien we een consistente stijging van de klanttevredenheid en een meetbare verbetering van onze groei vergeleken met de markt.
Onze strategie is de juiste, maar er is meer dat we kunnen doen om ons succes te garanderen. We moeten onze teams beter organiseren met het oog op snelheid, waardoor we slimmer kunnen zijn, vergelijkbaar werk kunnen samenbrengen en ons kunnen helpen sneller beslissingen te nemen. Vandaag deel ik nieuws over de veranderingen die we doorvoeren om eBay te verbeteren voor duurzame groei op de lange termijn.
De belangrijkste en moeilijkste van deze beslissingen is het inkrimpen van ons huidige personeelsbestand met ongeveer 1.000 banen, oftewel naar schatting 9% van het aantal voltijdse werknemers. Daarnaast zijn we van plan om de komende maanden het aantal contracten tussen onze vervangende medewerkers terug te brengen. Dit zijn geen acties waar we lichtvaardig mee omgaan en we zijn ons bewust van de impact die ze zullen hebben op alle eBay-gebruikers. We moeten afscheid nemen van mensen die zoveel belangrijke bijdragen hebben geleverd aan de eBay-gemeenschap en -cultuur, en dat is niet eenvoudig.
De behoefte aan verandering
Ondanks de druk van buitenaf, zoals een moeilijk macro-economisch klimaat, weten we dat we het beter kunnen doen met de factoren die we onder controle hebben. Naarmate we vooruitgang boeken bij de uitvoering van onze strategie, zijn het totale personeelsbestand en de kosten groter dan onze bedrijfsgroei. Om dit probleem aan te pakken, implementeren we organisatorische veranderingen die specifieke teams op één lijn brengen en integreren om de algehele ervaring te verbeteren en beter te voldoen aan de behoeften van onze klanten over de hele wereld.
Volgende stappen
We zullen binnenkort beginnen met het informeren van werknemers wier functies zijn afgeschaft en het starten van een overlegproces op gebieden waar dit nodig is. Leiders brengen het nieuws live via Zoom, en het VP- of eLT-lid stuurt een e-mail zodra de meldingen in hun groep zijn voltooid.
We vragen alle Amerikaanse werknemers om op 24 januari thuis te werken om wat ruimte en privacy te bieden voor deze gesprekken. We streven ernaar om iedereen tijdens deze transitie met respect en medeleven te behandelen en de getroffen werknemers ondersteuning en middelen te bieden.
Ik kijk uit naar
Deze veranderingen zijn moeilijk, maar ik heb er vertrouwen in dat we door samen te werken sterker dan ooit zullen zijn. In de komende maanden zullen we zien dat eBay meer gefocust, wendbaarder en responsiever is – beter gepositioneerd om ons doel van het creëren van economische kansen voor iedereen te verwezenlijken.
Bedankt,
Jimmy
“Bierliefhebber. Toegewijde popcultuurgeleerde. Koffieninja. Boze zombiefan. Organisator.”
More Stories
Dodge-maker Stellantis rapporteert een omzetdaling van 27%, wat wijst op vooruitgang bij het terugdringen van de Amerikaanse voorraden.
De CEO van Starbucks komt tussenbeide om een lange lijst met problemen aan te pakken
De Amerikaanse economie groeide het afgelopen kwartaal in een krachtig tempo van 2,8% dankzij de sterke consumentenbestedingen