Het banenverlies in de AI-sector neemt toe, maar de cijfers vertellen niet het hele verhaal

Volgens een recent rapport van 750 bedrijfsleiders die AI gebruiken CVBuilderzegt 37% dat technologie werknemers in 2023 zal vervangen. Ondertussen meldt 44% dat er in 2024 ontslagen zullen vallen als gevolg van de efficiëntie van kunstmatige intelligentie.

Maar zelfs te midden van berichten over AI-gerelateerde ontslagen zijn veel experts het niet eens met de mening van Musk.

Julia Toothaker, cv- en carrièrestrateeg bij ResumeBuilder, erkent dat de cijfers in haar onderzoek mogelijk niet accuraat het bredere zakelijke landschap weerspiegelen. “Er zijn nog steeds veel traditionele organisaties en kleine bedrijven die technologie niet omarmen zoals sommige grotere bedrijven dat doen”, zegt Toothaker.

Ontslagen zijn een realiteit, maar AI-technologie stelt bedrijfsleiders ook in staat de banen die we doen te herstructureren en opnieuw te definiëren.

Alex Hood, chief product officer bij projectmanagement- en samenwerkingsbedrijf Asana, schat dat de helft van de tijd die we op het werk doorbrengen bestaat uit wat hij ‘werken rondom het werk’ noemt. Hier verwijst het naar statusupdates, communicatie tussen afdelingen en alle andere delen van het bedrijf die niet de kern vormen van waarom we daar zijn.

“Als dat kan worden verminderd dankzij kunstmatige intelligentie, zou dat een geweldige opening kunnen zijn”, zei Hood.

Hij zegt dat zonder de nuance achter de cijfers de statistieken die ontslagen als gevolg van AI identificeren en voorspellen eerder angst dan de realiteit weerspiegelen.

Nu AI taakgebaseerd werk afhandelt, hebben mensen de mogelijkheid om hogerop te komen in de waardeketen, zegt Mark Cindella, oprichter van Leet Resumes and Ladders. Voor de hele economie zullen werknemers zich kunnen concentreren op het “integreren, structureren of definiëren van taakgebaseerd werk”, zegt Cindella. Hij vergelijkt deze verschuiving met de kantoorcultuur uit het midden van de eeuw, toen er hele verdiepingen met typisten waren – iets wat efficiëntie heeft gedaan. geëlimineerd Tekstverwerkers.

Witboordenwerk en “mensgerichte” AI.

volgens Asana’s State of AI in Work-rapport 2023Werknemers zeggen dat 29% van hun werktaken vervangen kunnen worden door AI. Asana is echter een voorstander van wat zij ‘mensgerichte AI’ noemt, die tot doel heeft de menselijke capaciteiten en samenwerking te verbeteren, en niet rechtstreeks mensen te vervangen. Het rapport merkt op dat hoe meer mensen inzicht krijgen in mensgerichte AI, hoe meer ze geloven dat dit een positieve impact zal hebben op hun werk.

Witteboorden- en kantoorpersoneel vertegenwoordigen ergens daar tussenin 19,6% – 30,4% van alle werknemers wereldwijdVolgens de Verenigde Naties. Analytische en communicatiemiddelen hebben in de loop der jaren het cognitieve werk een andere richting gegeven, en “generatieve AI moet worden gezien als een nieuwe ontwikkeling in deze lange keten van verandering.”

Maar vanaf 2022 34% van de wereldbevolking Ze hebben nog steeds geen toegang tot internet, dus elk gesprek over de impact van AI op ontslagen en de mogelijke herstructurering van het werk moet ook een discussie omvatten over het bredere atoom tussen de technologie-haves en de have-nots.

Aansprakelijkheid van persoonlijke werknemers en sleutelen aan kunstmatige intelligentie

Voor professionals die overtolligheid in een door AI aangedreven werkomgeving willen vermijden, moeten er stappen worden ondernomen.

Als moderne witteboordenprofessional brengt een zekere mate van persoonlijke verantwoordelijkheid met zich mee, zegt Cindella. “Een deel van je taak is het blijven ontwikkelen van nieuwe vaardigheden”, zei hij. “Als je vijf jaar geleden software hebt geleerd, is dat niet genoeg. Je moet vandaag nieuwe software leren.”

Hoewel functies als onderzoek en data-analyse bijvoorbeeld zijn afgestemd op AI-automatisering, hebben bedrijven nog steeds iemand nodig die de AI motiveert, de resultaten begrijpt en actie onderneemt.

“Mijn advies aan iedereen is om te begrijpen hoe AI uw positie in uw branche op dit moment kan beïnvloeden”, aldus Toothaker. “Je hebt tenminste een idee van wat je kunt verwachten, in plaats van geen idee te hebben wat er aan de hand is.”

Maar Cindella erkent ook dat er verwachtingen zijn van bedrijfsleiders om werknemers te helpen hun vaardigheden te blijven ontwikkelen tijdens hun tijd bij het bedrijf. “Alleen uit eigenbelang zullen bedrijven die de ontwikkeling van hun werknemers financieren in een betere positie verkeren om bedrijven die dat niet doen een beetje voor te zijn”, zei hij.

Zelfs Hood, dat voorop loopt bij het creëren van samenwerkings- en projectmanagementoplossingen met behulp van AI, experimenteert nog steeds met zijn eigen producten. Ter voorbereiding op een aanstaande prestatiebeoordeling van een van zijn teamleden voerde Hood een experiment uit door de AI te vragen samen te vatten hoe deze met het teamlid samenwerkte.

De AI produceerde een lijst met al hun gedeelde interesses, alle taken en opmerkingen tussen hen, en een beschrijving van hun relatie op basis van de berichten die ze naar elkaar stuurden. Hierin belichaamt Hood hoe AI-knutselen eruit zou kunnen zien.

‘Je leert het door hem vragen te stellen en te zien wat hij kan doen, en in sommige opzichten ben je teleurgesteld, in sommige opzichten ben je onder de indruk, en dan leun je erin,’ zei Hood. “Het beste wat werkgevers kunnen doen is werknemers de mogelijkheid geven om de kunst van het mogelijke te begrijpen door middel van individuele ervaringen met AI vandaag.”

Hoewel er ontslagen hebben plaatsgevonden als gevolg van de huidige generatie AI, is er geen historisch bewijs dat dergelijke technologische vooruitgang tot massale werkloosheid zal leiden. De beroepsbevolking heeft een geschiedenis van flexibiliteit, en een grotere technologische capaciteit kan leiden tot ‘waardevol’ werk, zegt Cindella – en meer productiviteit waar toekomstige generaties AI waarschijnlijk mee zullen leren omgaan.