Het besluit van Amazon om een ​​vijfdaagse werkweek op te leggen zal geen averechts effect hebben, maar het laat wel een onbenut potentieel zien

Laten we zeggen dat een hamburger uw favoriete keuze is in een gewoon restaurant en plotseling besluit u gegrilde kip te eten, opperde Bock. Het blijkt dat de kip goed is, “niet beter dan een hamburger, niet slechter.” Uiteraard keer je terug naar de hamburger, of naar het gebruikelijke.

‘Je gaat terug naar waar je je prettig bij voelt’, zei Bock geluk. de Grietje De medeoprichter van het AI-dataplatform is expert op het gebied van bedrijfscultuur en was van 2006 tot 2016 topman bij Google, een periode waarin de techgigant tientallen keren werd uitgeroepen tot beste bedrijf om voor te werken. Hij vroeg: “Waarom wil je weer een broodje kip eten?”

Het is een klassiek verhaal over leidinggevenden die terugkeren naar het vertrouwde schema van volledig persoonlijk werk, na vijf jaar proberen of aarzelen bij flexibele, externe of hybride werkschema’s. Amazon sloot zich deze week aan bij de gelederen, waarbij Jassy het aantal verplichte werkdagen op kantoor verhoogde van drie naar vijf, in een memo die maandag naar de werknemers werd gestuurd. Amazon reageerde op verzoeken om commentaar door op te merken dat Amazon nog steeds werkt aan flexibele, externe of hybride schema’s. geluk Naar bovengenoemd memorandum.

Het memorandum dat op de website van het bedrijf werd gepubliceerd, benadrukte het belang van persoonlijke aanwezigheid als voedsel voor de cultuur en samenwerking van het bedrijf. Ook werd een structuurwijziging vastgesteld om het aantal medewerkers in managementposities terug te dringen.

Bock beschreef deze stap als “een overwinning voor traditioneel management op innovatief management”, en legde uit dat de laatste methode moeilijker is en meer gegevens vereist om de implementatie ervan te ondersteunen.

Waarom hebben leidinggevenden een hekel aan flexibel werken?

Bock zei dat hybride werken een succesvolle productiviteitsverhoging kan zijn als het goed wordt beheerd Vroege studieswerk van bedrijven zoals Atlassisch Het succes van werkgevers bij het implementeren van focusdagen tijdens de eerste dagen van de pandemie resulteerde in een hogere productiviteit nadat bedrijven inspanningen in hun plannen hadden gestoken. Medewerkers reageerden hier op hun beurt positief op, aldus Bock, auteur van het boek ‘Internationale Dag van… New York Times bestseller Werkregels!: Inzichten van binnenuit Google om uw levensstijl en leiderschap te transformeren.

Maar om hybride werk goed te doen, zijn middelen, een duidelijk plan en vooral buy-in nodig. De meeste bedrijven streven geen inspanningen na zonder resultaten te garanderen, waardoor de potentiële voordelen van hybride werken worden ontmoedigd. Bij gebrek aan een effectief flexibel werkschema zijn de nadelen van hybride werk duidelijker geworden – waaronder een verspreide cultuur, een gevoel van ontkoppeling, een slechte cultuur en managers die geen gevoel van controle hebben, zei hij.

“Vanuit bedrijfsperspectief is er geen duidelijk, sluitend bewijs dat dit een goede zaak is”, aldus Bock. Omdat dit zo’n grote verandering is, hebben leidinggevenden verrassend bewijs nodig om van koers te veranderen. “Medewerkers vinden het leuk” omdat het hun onafhankelijkheid en vrijheid waardeert. Maar ze verliezen het als werkgevers, vooral grote bedrijven als Amazon, die het moeilijk hebben vanwege hun omvang, zich terugtrekken uit hybride plannen.

In zekere zin hebben bedrijven de fout gemaakt om met hybride werk om te gaan en een nieuwe strategie achterwege te laten zodra deze zijn aantrekkingskracht verloor. Of om het anders te zeggen: “CEO’s creëerden een self-fulfilling prophecy die mensen nu schreeuwend en schoppend naar hun kantoor sleurt.”

Zal Amazon echt talent verliezen?

De aankondiging van Amazon werd niet met een warm welkom ontvangen. Sommige werknemers hebben hun ergernis en ontevredenheid over deze kwestie geuit, met een bericht op Slack dat dit een teken is van “terugval”, aldus Zakelijke insider.

Bedrijven lopen het risico toptalent te verliezen als ze zich aan flexibiliteit onttrekken, maar Bock lijkt te denken dat Amazon hier geen vreselijke gok waagt. “Er zijn maar heel weinig mensen die met hun voeten stemmen”, zei hij, eraan toevoegend dat het onwaarschijnlijk was dat de strategie het bedrijf op de lange termijn schade zou berokkenen. Hij merkte op dat, hoewel het controversieel is en veel externe of hybride Amazon-werknemers waarschijnlijk van streek zullen zijn, velen niet zullen vertrekken. Hij zei dat succesvolle bedrijven een grote talentenpool zullen blijven hebben waaruit ze kunnen putten, zelfs als ze polariserende ultimatums stellen.

Wat de nieuwe beheerstrategie betreft, ziet Bok het als een middel om deelbeheer terug te dringen. “Het is een heel duidelijke oproep tot productiviteit, maar het is ook een oproep aan managers om zich te concentreren op het verbeteren van de zaken,” zei hij. Hij wees op Google’s regel van zeven, die geen managers inhuurt voor teams met minder dan zeven werknemers om hun tijd te verdelen en oververdeling te beperken die aan controle zou kunnen grenzen.

Maar met al deze veranderingen ‘verbeeldt’ hij zich[s] “Het zal een zeer stressvolle tijd zijn voor managers bij Amazon.” Hoewel het online zware kritiek krijgt, is dit niet ongebruikelijk voor Amazon. Hij zei dat het “hun waarden weerspiegelt”, als een strakke, intense organisatiecultuur die geworteld is in nauw management.

Bock noemde de memo ‘volledig voorzien en zeer doordacht’ en prees hun datagestuurde aanpak en voegde eraan toe dat veel bedrijven waarschijnlijk dit voorbeeld zouden volgen. Hij voegde eraan toe dat deze aanpak op de lange termijn waarschijnlijk beter is, omdat mensen hunkeren naar sociale verbinding en die vaak verliezen tijdens slecht uitgevoerde hybride plannen.

Bock legde uit dat Amazon, in plaats van te decreteren zoals de CEO van een bankinstelling die hersteltijd eenvoudigweg belangrijk acht, zijn mandaat koppelt aan data en interne cultuur. Terwijl sommige bedrijven probeerden de (nog steeds dreigende) recessie af te wachten om hun zin te krijgen in de kantoren, kozen anderen voor een ‘phase-in’-aanpak.Kook de kikker‘Zeker, geen van beiden was helemaal effectief.’

Maar Amazon zal waarschijnlijk slagen in het bereiken van zijn doel. “Ze zullen het forceren… en ze zullen het werkelijkheid maken”, zegt Bock. Bock twijfelt er niet aan dat ze het gaan meten en monitoren, en dat ze mensen zullen ontslaan die zich niet aan de regels houden.

Mogelijk worden er in de nabije toekomst nog meer besluiten uitgevaardigd. Amazon is een baken voor anderen, en Bock merkt op dat “alle technologiebedrijven deze kant op zijn gegaan.” Met andere woorden: “de meeste bedrijven doen geen moeite en blijven maar cheeseburgers bestellen.”