Liefde is het streamingprobleem Netflix-CEO’s uitgelegd – Verscheidenheid

Netflix-co-CEO’s Ted Sarandos en Greg Peters onthulden precies wat er mis ging in de live-action “Love Is Blind”-special van seizoen 4 van zondag – en hoe ze van plan zijn het probleem op te lossen terwijl andere livestreams doorgaan.

“Het spijt ons heel veel mensen te moeten teleurstellen”, zei Peters dinsdag tijdens een vooraf opgenomen interview over de resultaten van het eerste kwartaal. “We voldeden niet aan de norm die we van onszelf zouden verwachten: onze leden van dienst zijn en duidelijk zijn vanuit een technisch perspectief. We hebben de infrastructuur. We hadden alleen een bug die we maakten toen we enkele wijzigingen doorvoerden om te proberen de prestaties van onze livestream verbeteren na onze laatste livestream, Chris Rock.[‘s ‘Selective Outrage’] in maart. We hebben deze fout niet gezien bij interne tests, omdat het pas duidelijk werd toen meerdere systemen die met elkaar in wisselwerking stonden, onder de druk kwamen te staan ​​van miljoenen mensen die naar Love Is Blind probeerden te kijken.”

Volgens Peters waren het om precies te zijn 6,5 miljoen mensen die naar de reüniespecial van Nick en Vanessa Lachey keken, die zondagavond om 17.00 uur PT/20.00 uur ET live werd uitgezonden.

Vanwege technische problemen – die begonnen met een webbrowser-UI met een foutmelding die luidde: “Sorry voor de onderbreking. We hebben problemen met het uitvoeren van Netflix. Controleer uw internet en probeer het opnieuw” – de special is al beschikbaar op Netflix maandag om 12.00 uur PT The Quiet – 19 uur nadat het live had moeten gaan.

“We haten het als deze dingen gebeuren, maar we gaan ervan leren en we gaan beter worden”, zei Peters. “We hebben de basisinfrastructuur die we nodig hebben. Het goede nieuws is dat 6,5 miljoen kijkers naar de show hebben gekeken en genoten.”

Sarandos zei dat de operator volledig van plan is om livestreaming te blijven gebruiken als een optie “wanneer het creatief zinvol is” en “helpt met de breedte van de inhoud zelf”.

“Dus de reünieshow gaat nieuws en lawaai genereren, het speelt echt beter als mensen samen kunnen komen”, zei Sarandos. “Natuurlijk, de professionele demo van Chris Rock speelde erg goed omdat er veel werd geanticipeerd op wat hij op die set zou gaan zeggen. Dus als we de kans krijgen om dergelijke projecten te doen, vinden we het geweldig dat we de mogelijkheid hebben om doe dat. Zoals Greg zei, waren we teleurgesteld. Geweldig omdat we niet het directe product konden vinden voor iedereen die Love Is Blind wilde ontmoeten. Maar we zijn zo blij dat mensen van de show houden. Het geeft aan hoeveel liefde deze merk heeft, en de groeiende liefde voor die merken die niet op Netflix staan. Sommigen van hen zullen Live zijn. Deze resultaatgerichte shows werken een beetje beter en genereren veel meer conversatie. Maar houd in gedachten, zoals Chris Rock, ongeveer 90 % van de kijkers gebeurde daarna, maar dat neemt niet weg dat het een groot evenement was.”

De reünie markeert het tweede live-evenement van Netflix ooit na “Chris Rock: Selective Outrage”, dat op 4 maart uitkwam en in de eerste volledige week van beschikbaarheid nummer 8 bereikte in de streaming wekelijkse top 10. 17,8 miljoen uur bekeken tussen 6 en 12 maart. De speciale editie haalde niet alleen de eerste uitgebreide Top 10-lijst na de eerste release op 4 maart, toen hij slechts één dag van die uitgave beschikbaar was, maar haalde ook alleen de Amerikaanse beoordelingen.

Netflix is ​​ingesteld om de SAG Awards live te streamen in 2024.