- Geschreven door Noor Nanji, Zoe Conway en Derbil Jordan
- BBC nieuws
McDonald’s heeft achttien werknemers ontslagen sinds uit onderzoek van de BBC honderden beschuldigingen van intimidatie bij de restaurantketen aan het licht kwamen, zei de Britse baas.
Alastair McCraw vertelde parlementsleden dat het bedrijf sinds juli 407 klachten van personeel had ontvangen en er tot nu toe 157 had onderzocht.
Terwijl de medewerkers werden ontslagen, wist Macro niet hoeveel klachten naar de politie werden doorverwezen.
Ze zeiden dat ze te maken hadden met een giftige cultuur op de werkvloer, waar beschuldigingen van aanranding, racisme en pesten niet serieus werden genomen.
De heer McCraw vertelde het Business and Commerce Select Committee dat McDonald’s UK wekelijks één tot twee klachten over seksuele intimidatie ontvangt.
Na het eerste rapport van de BBC in de zomer heeft Macro een onderzoeksafdeling opgezet om klachten te behandelen.
Sindsdien zijn er meer dan 400 vervaardigd, maar meer dan de helft daarvan is nog niet volledig onderzocht.
Van de 157 klachten die in behandeling zijn genomen, zei McCraw dat er 17 verband hielden met seksuele intimidatie en tot disciplinaire maatregelen leidden. Hij voegde eraan toe dat negen van hen verband hielden met pesten en één verband hield met racistische intimidatie.
Hij zei dat er onder de resterende gevallen die niet zijn onderzocht, 27 klachten over seksuele intimidatie zijn.
De fastfoodketen is een van de grootste werkgevers in de particuliere sector in Groot-Brittannië en biedt werk aan meer dan 170.000 mensen.
Het heeft een van de jongste werknemers in Groot-Brittannië, met driekwart van de werknemers tussen de 16 en 25 jaar oud, en voor velen is dit hun eerste baan.
In totaal heeft het 1.450 restaurants. Volgens de heer McCraw wordt 89% van de Britse vestigingen geëxploiteerd door franchisenemers. Maar hij gaf toe dat nog geen franchisenemers hun contract zijn kwijtgeraakt vanwege beschuldigingen van intimidatie en misbruik.
Liam Byrne, voorzitter van het Business and Commerce Committee, vroeg zich af of “winst belangrijker is dan de bescherming van werknemers”.
“Dit is helemaal niet het geval”, zei Macro.
“Het belangrijkste in ons bedrijf zijn onze medewerkers. We doen er alles aan om voor onze medewerkers te zorgen”, zei hij.
Meer dan 200 huidige en voormalige McDonald’s-werknemers spraken met de BBC over hun ervaringen bij het werken in de fastfoodketen, waarbij een aantal beweerde seksueel te zijn misbruikt en lastiggevallen door collega’s en bazen.
McCraw zei dat de getuigenis van de arbeiders ‘werkelijk gruwelijk’ en ‘zeer moeilijk te horen’ was.
Hij erkende dat sommige van de klachten die aan de McDonald’s Independent Dealer Unit werden gemeld “teruggaan tot de jaren tachtig”, en voegde eraan toe: “Het is duidelijk dat we die recentere klachten volledig hebben kunnen onderzoeken.”
Ian Hodson, nationaal voorzitter van de Bakers, Food and Allied Workers Union, verscheen ook voor de parlementsleden en zei dat sommige verhalen van McDonald’s-werknemers “absoluut afschuwelijk” waren.
“En dat mag niet gebeuren”, zei hij. “In de 21e eeuw zou dat in Groot-Brittannië niet mogen gebeuren.”
De heer Hodson voegde hieraan toe: “Als je een mondiaal bedrijf bent, [one of the] De grootste werkgevers ter wereld, die miljarden en miljarden ponden verdienen, kunnen hun personeel niet beschermen, het is verschrikkelijk. “Ze zou een pionier en een rolmodel voor anderen moeten zijn, maar dat zijn zij niet.”
“Bierliefhebber. Toegewijde popcultuurgeleerde. Koffieninja. Boze zombiefan. Organisator.”
More Stories
Dodge-maker Stellantis rapporteert een omzetdaling van 27%, wat wijst op vooruitgang bij het terugdringen van de Amerikaanse voorraden.
De CEO van Starbucks komt tussenbeide om een lange lijst met problemen aan te pakken
De Amerikaanse economie groeide het afgelopen kwartaal in een krachtig tempo van 2,8% dankzij de sterke consumentenbestedingen