WD weigerde onze vragen over zelfwissende SanDisk SSD’s te beantwoorden

Elf dagen geleden hebben we deze vragen naar het hoofd public relations van Western Digital gestuurd en openbaar gemaakt de rand:

We hebben nu een reactie ontvangen van Robin Schultz, Head of Public Relations van Western Digital, maar er is niets veranderd aan de positie van het bedrijf. Schultz weigerde herhaaldelijk onze vragen te beantwoorden. Haar verklaring bevat niet eens een erkenning van het probleem, noch een specifieke tijdlijn voor echte antwoorden.

De enige reden om een ​​Western Digital-afschrift af te drukken, is dat u het zelf kunt zien:

Als reactie op recente meldingen van problemen met draagbare SSD-producten van Western Digital, willen we onze gewaardeerde klanten verzekeren dat we alle nodige maatregelen nemen om eventuele productproblemen op te lossen. We begrijpen het belang van onze producten voor onze klanten en nemen deze zaken zeer serieus. We voeren een uitgebreide beoordeling uit om een ​​volledig inzicht te krijgen in de problemen.

Nadat we de verklaring hadden ontvangen, hebben we Schultz drie keer gevraagd of Western Digital onze vragen wilde beantwoorden. Elke keer week ze af. Evenmin zal het enig idee geven wanneer – of ooit – het bedrijf zijn conclusies zal delen.

daar Hij is Een mogelijke reden waarom Western Digital eindelijk sprak en niets zei: het bedrijf is zojuist aangeklaagd. leuk vinden loggen rapportenNathan Crum, inwoner van Californië, heeft een mogelijke class action-rechtszaak aangespannen wegens contractbreuk, frauduleuze en oneerlijke handelspraktijken en verschillende andere claims. Krum klaagt zowel de SanDisk Extreme-drive zelf aan als schadevergoeding voor verloren gegevens. De volledige klacht leest u aan het einde van dit verhaal.

Ik zal niet snel een product van Western Digital of SanDisk kopen.