De barista zei dat de klant boos was over de prijs van zijn drankjes, ondanks dat hij een terugkerende klant was.
SEATTLE — Bewakingsvideo Vorige week werd een gespannen woordenwisseling tussen een café-eigenaar en een klant vastgelegd.
De video toonde een klant die drankjes gooide naar Emma Lee, eigenaar van Taste of Heaven Espresso in Zuid-Seattle.
Lee nam wraak door de voorruit van de klant met een hamer in te slaan. De hete uitwisseling vond plaats op 11 juni.
“Vrouwen mogen op andere manieren reageren als er gevaar dreigt dan door te huilen”, vertelde ze me. “Dit is iets wat andere vrouwen in de branche weten.”
Ze vertelde me dat de video die ze online plaatste een klein onderdeel was van de 15 minuten durende ontmoeting tussen haar en de cliënt die weigerde te vertrekken. Volgens Lee was hij boos over de prijs van zijn drankjes, ondanks dat hij een vaste klant was.
“Het is absoluut ongepast dat een klant op welke manier dan ook het voertuig verlaat, maar vooral door te bedreigen, ruzie te maken of iets van deze dingen te doen”, zei ze.
De video werd breed gedeeld en becommentarieerd. Ze vertelde me dat ze mensen hun mening had zien geven over haar daden, maar dat ze achter haar besluit stond om de voorruit van de klant met een hamer kapot te slaan.
“Ik was bang, en ik had er ook vertrouwen in dat hij niet verder zou gaan dan hij al deed”, vertelde hij me. “Wat zal er daarna gebeuren? Waar moet ik op wachten totdat dit verhaal nog verschrikkelijker wordt?”
Veel van de reacties die ik lees, gaan over haar carrière. Veel mensen hebben geïnsinueerd of rechtstreeks gezegd dat ze gedrag verdient of zou moeten verwachten, zoals in de video, vanwege wat ze voor de kost doet.
“Ik denk dat het gesprek moet veranderen van ‘Wat heb je gedaan om dat te verdienen?’ ‘Waarom vond hij het gepast en welk antwoord verwachtte hij?'” vertelde hij me. “Alle vrouwen, ongeacht hun baan. verdienen het om met respect behandeld te worden.”
Wat de juridische procedures betreft, vertelde ze me dat ze contact had opgenomen met de politie. Agenten verschenen en overtuigden de man om te vertrekken. Zij vertelde dat het haar duidelijk was gemaakt dat zij het slachtoffer was in deze zaak. Ze gaf de hele bewakingsvideo door aan de politie van Seattle, waarop de volledige interactie van 15 minuten te zien was.
‘Ik heb nu met drie of vier verschillende agenten gesproken’, vertelde hij me. ‘Niemand zei iets over wat ik deed. Het ging er allemaal om dat we ons best zouden doen om hem weg te houden.’
Ondanks wat er is gebeurd, vertelde ze me dat ze geen plannen heeft om de baan die ze leuk vindt op te geven.
“De meerderheid van de mannen die zich terugtrekken zijn goede, fatsoenlijke, normale mensen die dit niet zien als een kans om een slechte dag te hebben”, vertelde hij me.
Sinds Lee de video plaatste, zei ze dat mannen en vrouwen graag naar buiten wilden komen om haar werk te steunen.
De politie van Seattle zei dat de man in de video te maken kan krijgen met een aanklacht wegens mishandeling in de vierde graad.
“Bierliefhebber. Toegewijde popcultuurgeleerde. Koffieninja. Boze zombiefan. Organisator.”
More Stories
Dodge-maker Stellantis rapporteert een omzetdaling van 27%, wat wijst op vooruitgang bij het terugdringen van de Amerikaanse voorraden.
De CEO van Starbucks komt tussenbeide om een lange lijst met problemen aan te pakken
De Amerikaanse economie groeide het afgelopen kwartaal in een krachtig tempo van 2,8% dankzij de sterke consumentenbestedingen