Google ontkent dat Gmail is afgesloten na een virale hoax

Google werd gedwongen publiekelijk te verklaren dat Gmail “here to stay” is, nadat een hoax beweerde dat de dienst zou worden stopgezet, die wijdverspreid was op sociale media.

Een bericht op X, voorheen Twitter, dat meer dan zeven miljoen keer is bekeken, beweerde dat het in augustus zou worden gesloten.

Google gebruikte hetzelfde platform om de valse claim af te wijzen.

Een communicatiedeskundige vertelde de BBC dat dit een “klassiek voorbeeld” was van de gevaren van verkeerde informatie.

Richard Bagnall, hoofd van communicatiebeoordelingsbureau CARMA, zei: “De meeste mensen geloven wat ze online zien, en er is een gebrek aan hulpmiddelen en processen om feiten te controleren.”

“Hoewel sociale netwerken onverantwoord kunnen handelen en ongefilterde en niet-geverifieerde informatie naar hun publiek kunnen pompen, zal dit Gmail-incident niet het laatste geval zijn dat we zullen zien.”

Alle sociale-mediaplatforms hebben moeite om desinformatie te stoppen, maar X kreeg bijzondere kritiek op de kwestie, waarbij de EU in 2023 beweerde dat zij slechter was dan haar sectorgenoten in het verspreiden van leugens.

Het bedrijf heeft Hij zei eerder Het land zet zich in voor ‘het aanpakken van haatzaaiende uitlatingen’, maar wil ook ‘de vrijheid van meningsuiting beschermen’.

De BBC heeft contact opgenomen

De native HTML-weergave werd gebruikt toen Gmail in 2004 werd gelanceerd, en de meeste mensen die de service tegenwoordig gebruiken, zouden dit niet herkennen.

“We nemen contact met u op om een ​​belangrijke update over Gmail te delen”, luidde het virale bericht.

“Na jarenlang miljoenen mensen over de hele wereld met elkaar te hebben verbonden, naadloze communicatie mogelijk te hebben gemaakt en talloze verbindingen te hebben verbeterd, loopt de reis van Gmail ten einde.”

Gmail is 's werelds populairste e-mailservice, met wereldwijd meer dan 1,5 miljard actieve gebruikers. Volgens Statista.

Hoewel de valse beweringen in het oplichtingsbericht categorisch worden ontkend, is het waar dat Google de afgelopen jaren een aantal diensten heeft stopgezet.

Alleen al in 2023 stopte Google met zijn gameservice Stadia, de Snapchat-achtige YouTube Stories-functie, en begon hij oude en inactieve Gmail-accounts af te sluiten.

Het heeft plannen aangekondigd om Google Podcasts te sluiten, hoewel die functie feitelijk is vervangen door YouTube Music, waarvan het ook eigenaar is.