Nederlanders doen niet veel aan aanstootgevend gedrag online

Gebruikers van digitale media tussen de 16 en 80 jaar zijn minder geneigd om op sociale media tegen elkaar op te boksen als ze zien dat iemand publiekelijk wordt vernederd, gemeden of genegeerd. 70% vindt echter dat we elkaar anders moeten behandelen en iets moeten doen om schadelijk online gedrag aan te pakken. Dat blijkt uit onderzoek van het Netwerk Mediawijsheid, de Nederlandse Wetenschapsagenda (NWA) en de Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR).

“Schadelijk online gedrag zoals het beschamen of uitsluiten van mensen is een groot maatschappelijk probleem. Journalisten, politici, wetenschappers en het grote publiek worden allemaal getroffen”, zegt Marie Bergout-Neo, projectdirecteur van Netwerk Mediawijsheid.

“Hoe we reageren als mensen onsmakelijk gedrag uiten op sociale media is van cruciaal belang in onze digitale samenleving. We hebben opstanders nodig: omstanders die opkomen tegen online gedrag dat anderen aanstootgevend vinden. Als je op straat wordt aangevallen, hoop je dat iemand tussenbeide komt om je te helpen. Voor elkaar opkomen moet ook online een constante zijn.” Nieuw onderzoek toont aan dat dit nog niet het geval is. Hoewel mensen het belangrijk vinden om voor anderen op te komen, voelen ze zich daar niet toe in staat.

Gebrek aan mediageletterdheid om op te treden tegen schadelijk online gedrag

Onderzoek onthult vele redenen waarom het publiek geen actie onderneemt. Mensen zeggen bijvoorbeeld dat ze niet over de juiste vaardigheden beschikken. “Onderzoeksresultaten benadrukken het belang van media-educatie en -training voor jongeren en volwassenen”, zegt Bergaud-Neo. “Daarom staat de Week van de Mediawijsheid dit jaar in het teken van de boodschap van #keepitsocial. Op basis van onderzoeksresultaten zijn concrete tips en aanbevelingen ontwikkeld om het publiek betrokken te houden.”

De staatssecretaris voor Cultuur en Media Kunai Uslu moedigt iedereen aan om een ​​hoge standaard te worden. “Een publiek kan een heel eind komen in het promoten van asociaal gedrag online. Dus de Week van de Mediawijsheid laat mensen weten dat je altijd iets kunt doen aan aanstootgevend online gedrag. Als we dit probleem samen aanpakken, kunnen we de online wereld veiliger maken plek voor iedereen.”

Geleverd door de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO).