Werknemers verbergen het gebruik van AI bij belangrijke taken uit angst om vervangen te worden: rapport

Hieruit bleek dat hoewel 75% van de werknemers AI op de werkplek gebruikt, meer dan de helft van de respondenten niet wil toegeven dat ze het voor hun belangrijkste taken gebruiken. Dit komt omdat 53% van degenen die AI op het werk gebruiken voor hun belangrijkste taken bang zijn dat ze hierdoor vervangbaar lijken.

Bovendien maakt bijna de helft van de professionals zich zorgen dat AI hun baan zal vervangen en overweegt ze het komende jaar hun huidige baan op te zeggen.

Colette Stahlbaumer, algemeen directeur van Microsoft Copilot en mede-oprichter van Microsoft WorkLab, vertelde CNBC Make It dat werknemers hun angsten moeten overwinnen en AI moeten gaan omarmen.

“Hoe meer u als werknemer kunt leunen en leren, hoe beter u af zult zijn”, aldus Stahlbaumer.

“Ik denk dat dit is waar mensen de angstbarrière een beetje moeten overwinnen en naar optimisme moeten gaan, naar een groeimindset moeten gaan en rekening moeten houden met… “De mogelijkheid om deze vaardigheden te leren, omdat uit alle gegevens blijkt dat ze beter verkoopbaar zullen worden, of je nu binnen je bedrijf werkt, of op zoek bent naar een verhuizing of een baan.”

Uit onderzoek blijkt dat de inzet van technisch talent op het gebied van AI de afgelopen acht jaar met 323% is toegenomen. Maar er is ook veel vraag naar werknemers met een niet-technische achtergrond die weten hoe ze AI-tools zoals ChatGPT en Microsoft Copilot moeten gebruiken.

Uit het onderzoek bleek dat 66% van de leiders zei dat ze niet iemand zouden aannemen zonder AI-vaardigheden, en dat 71% van de leiders liever een minder ervaren werknemer met AI-vaardigheden zou inhuren dan een meer ervaren persoon zonder deze vaardigheden.

Hoewel bazen AI-kennis op de werkplek waarderen, hanteren ze geen actieve benadering bij het ontwikkelen van de vaardigheden van werknemers. Bijna de helft van de Amerikaanse leidinggevenden investeert momenteel niet in AI-tools of -producten voor werknemers, en iets meer dan een kwart van de bedrijven is van plan dit jaar generatieve AI-trainingen aan te bieden.

Ondertussen heeft slechts 39% van de mensen die wereldwijd AI gebruiken op het werk een AI-training gekregen van hun werkgevers.

“Het interessante aan de data is dat werknemers het lijken te begrijpen in termen van AI-adoptie, maar bedrijven lijken het nog niet volledig te begrijpen”, vertelde Anish Raman, vice-president en personeelsdeskundige bij LinkedIn, aan CNBC Make It.

“Het belangrijkste is dat als je een bedrijf bent, je achterop raakt of vooruitgaat. Er is geen vaste positie, dus je moet gesprekken voeren over jouw kijk op AI en hoe een bedrijf zal groeien.”

Ondanks enkele van deze zorgen realiseren werknemers zich de voordelen die AI-tools bieden en gebruiken ze deze om hun carrière vooruit te helpen.

Ruim driekwart van de professionals zegt dat ze AI-vaardigheden nodig hebben om concurrerend te blijven op de arbeidsmarkt, en dat dit hen toegang zal geven tot meer kansen op werk. Iets minder dan 70% zegt dat het hen zou kunnen helpen sneller promotie te maken.

“Ik denk dat de sleutel voor iedereen is om te beseffen dat onze banen zullen veranderen en dat er nieuwe categorieën banen zullen ontstaan, en wat mensen kunnen doen om met deze angst om te gaan is eerst na te denken over vaardigheden”, legt Raman uit.

“Microsoft CEO Satya Nadella zei deze zin: Dit is het tijdperk van de betweters, niet het tijdperk van de betweters”, zei Raman.