mei 8, 2024

Groenhuis

Groenhuis is de toonaangevende aanbieder van kwalitatief Nederlands nieuws in het Engels voor een internationaal publiek.

Nederlandse toezichthouders gelasten Apple om “oneerlijke voorwaarden” op te lossen voor zijn app store voor dating-apps

In oktober 2021 zal de Nederlandse Commissie voor Consument en Markt (ACM) ontdekte dat de regels van Apple in de App Store concurrentiebeperkend waren omdat het softwareontwikkelaars dwong om de betaalmethode in hun applicatie te gebruiken. Volgens Apple’s App Store-tariefbeleid moeten app-ontwikkelaars hun betaalmethode gebruiken, waarbij commissies variëren van 15 tot 30 procent.

Op 24 december 2021 heeft de ACM het technologiebedrijf bevolen om ‘onredelijke voorwaarden’ die gelden voor aanbieders van datingapps in de App Store vast te leggen. Op dit moment zijn dating-app-aanbieders niet vrij om de betaalmethode te kiezen voor aankopen die via hun app worden gedaan.

Maak kennis met de 🏆 20 EIT Digital Finalisten!

Ontdek hier de geweldige finalisten

Ontdek hier de geweldige finalisten Laat minder zien

Apple wil betaalmethoden van derden – met uitzondering van Apple – aanbieden aan de Nederlandse App Store voor aanbieders van datingapps. Echter, Juridische documenten geven aan: Apple is van plan een vergoeding in rekening te brengen, zelfs als het gebruik van betalingsmethoden van derden toestaat voor apps die in de App Store worden verspreid.

Dating-apps en probleem?

Aangezien de meeste gebruikers Android- of iOS-smartphones hebben, bieden veel datingdiensten op de Nederlandse markt hun diensten aan klanten aan via de Google Play Store of de App Store van Apple. Om hun klantenbestand verder te bereiken, zorgen Dating Apps ervoor dat hun apps in beide winkels beschikbaar zijn.

Voor iPhone-gebruikers kunnen dating-apps alleen via de App Store worden aangeboden, waardoor Apple afhankelijker wordt van aanbieders van dating-apps. Dit betekent dat aanbieders van datingapps geen andere keuze hebben dan de voorwaarden van Apple te accepteren.

App-aanbieders betalen elk jaar $ 99 om de App Store te gebruiken, en ongeveer 85 procent van de app-aanbieders betaalt alleen deze vergoeding. Dit zijn kleine bedrijven, maar grote bedrijven zoals Amazon, Booking of Uber. Als een app-aanbieder betaalde diensten of abonnementen op zijn app wil aanbieden (zoals dating-apps), stelt Apple aanvullende voorwaarden. Deze situatie geldt voor iets meer dan 15 procent van alle app-aanbieders.

Daarom merkt ACM op dat deze voorwaarden niet in verhouding staan ​​tot de toeslagservice. Ook zijn er geen voorwaarden vereist om de App Store te laten draaien. Daarom beschouwt de ACM deze voorwaarden als oneerlijk en in strijd met de mededingingsregels.

De digitale economie is een belangrijk onderwerp op de agenda van de ACM. Mensen en bedrijven moeten worden beschermd tegen online wangedrag en marktmacht. Om misbruiken van machtsposities aan te pakken, voert de ACM onderzoeken uit en kan zij bedrijven sancties opleggen, waaronder boetes en het opleggen van boetes.

De effecten waarmee Apple wordt geconfronteerd

Volgens een rapport heeft de Nederlandse Commissie voor Consument en Markt Apple twee maanden de tijd gegeven om de situatie recht te zetten. Anders moet het technologiebedrijf een boete betalen van maximaal 50 miljoen tot 50 miljoen per week.

Martijn Snoep, voorzitter van het ACM-bestuur, licht toe: “Sommige app-aanbieders vertrouwen op de Apple App Store, en Apple profiteert van die afhankelijkheid. Apple heeft speciale verantwoordelijkheden vanwege zijn dominantie. Daarom moet Apple de belangen van app-aanbieders serieus nemen en redelijke voorwaarden stellen. Dat is waartoe we Apple in deze volgorde dwingen. Het beschermen van mensen en bedrijven tegen misbruik van marktmacht in de digitale economie is een van onze belangrijkste verantwoordelijkheden.